TikTok کا استعمال سست ہونا شروع ہو رہا ہے – کیا TikTok شاپ قصوروار ہے؟

TikTok ہو سکتا ہے ڈاؤن لوڈ کے لحاظ سے دنیا کی ٹاپ ایپ اور 2023 میں صارفین کے اخراجات، لیکن یہ اصل استعمال کے لحاظ سے سب سے اوپر نہیں تھا۔ پچھلے سال، فیس بک نے پھر ماہانہ فعال صارفین کی طرف سے اپنی نمبر 1 پوزیشن برقرار رکھی، اس کے بعد میٹا کی ملکیت والی دیگر ایپس واٹس ایپ، انسٹاگرام اور میسنجر – یہ سبھی ٹک ٹاک سے آگے نمبر 5 پر تھے۔ اب، نئے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ TikTok کی ترقی نے سست ہونا شروع کر دیا ہے، سوال پوچھتے ہوئے کہ کیا ایپ کا ٹِک ٹاک شاپ کے ذریعے ای کامرس میں منتقل ہونا قصوروار ہے۔

مارکیٹ انٹیلی جنس فرم کے نئے اعداد و شمار کے مطابق سینسر ٹاور، جبکہ TikTok کی ترقی مثبت رہتی ہے، وہ ترقی سست ہوتی جا رہی ہے۔ 2022 میں، TikTok کے ماہانہ فعال صارفین میں ہر سہ ماہی میں اوسطاً 12% سال بہ سال اضافہ ہوا، لیکن یہ تعداد 2023 میں 3% سال بہ سال فی سہ ماہی تک گر گئی۔

تبدیلی کی ایڑیوں پر آتا ہے TikTok کا آغاز امریکہ میں TikTok شاپ کا

ویڈیو ایپ نومبر 2022 میں امریکہ میں دکان کی جانچ شروع کی۔ اور ان ٹیسٹوں میں پچھلے سال کے آغاز میں توسیع ہوئی کیونکہ مزید برانڈز بورڈ میں آئے، بشمول PacSun، Revolve، Willow Boutique، اور خوبصورتی برانڈ KimChi Chic، اور دیگر۔ جبکہ دکان نے ایسا نہیں کیا۔ ستمبر 2023 تک امریکہ میں “سرکاری طور پر” لانچ کیا جائے گا۔، یہ TikTok ویڈیوز کے اثر و رسوخ کا ترجمہ کرنے کی متعدد کوششوں میں سے صرف ایک تھی – بنیادی طور پر پوری “TikTok نے مجھے اسے خریدنے پر مجبور کیا” meme – حقیقی دنیا کی فروخت میں۔

برطانیہ میں پچھلی موسم گرما، مثال کے طور پر، TikTok نے “Trendy Beat” نامی ایپ شاپنگ سیکشن کے ساتھ تجربہ کیا۔ جس نے TikTok پیرنٹ ByteDance کے ذریعہ فروخت کردہ مصنوعات کی پیشکش کی۔ TikTok ایک ملحق پروگرام بھی پیش کرتا ہے جو تخلیق کاروں کو مصنوعات سے کمیشن حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے، جیسا کہ اے پی اور دوسرے رپورٹ کیا ہے.

لیکن فروخت کنندگان کے شاپنگ پلیٹ فارم کو گلے لگانے سے شکایات جنم لینے لگی ہیں، جیسا کہ بزنس انسائیڈر نے نومبر میں نوٹ کیا۔، کچھ نے افسوس کے ساتھ کہا کہ TikTok شاپ ایپ کو “اشتہار سے بھری ویسٹ لینڈ” اور “ڈسٹوپین” جگہ میں تبدیل کر رہی ہے۔ ویب پر کہیں اور، Redditors بحث کر رہے ہیں کہ آیا TikTok شاپ نے ایپ کو “برباد” کر دیا ہے۔، جو اب “لوگوں کو ڈراپ شپنگ / سستی مصنوعات بیچنے” سے بھرا ہوا ہے جیسا کہ ایک Reddit صارف نے کہا۔

“ذاتی طور پر، میں واقعی میں اس سے ناراض ہونا شروع کر رہا ہوں کہ میری تقریباً ہر دوسری ویڈیو کس طرح [For You Page] کیا کوئی شاپ فیچر سے کسی پروڈکٹ کو زیادہ ہائپ کر رہا ہے تاکہ اسے وائرل کرنے کی کوشش کرے اور بہت زیادہ کمیشن بنائے۔” ستمبر میں Redditor u/megg-salad-sammich لکھا. “یہ بہت اچھا ہے کہ تخلیق کاروں کے لیے پیسہ کمانے کا یہ ایک نیا ذریعہ ہے، لیکن میں خود کو کم سے کم اسکرول کرتا ہوا محسوس کرتا ہوں کیونکہ میں جانتا ہوں کہ ہر ویڈیو صرف مجھے کچھ بے ترتیب چیز خریدنے کی کوشش کر رہی ہے،” انہوں نے کہا۔

Reddit میں تلاش کی جاتی ہے۔ بہت مزید دھاگے شکایت پچھلے سال میں ایک ہی چیز کی — بچت کرنا کہ TikTok کیسا ہے۔ “پریشان کن” اب TikTok شاپ کی وجہ سے اور ہر چند ویڈیوز پر اشتہارات دیکھنا ایک مایوس کن تجربہ ہے۔

جب کہ TikTok کے صارفین اپنے پسندیدہ سوشل نیٹ ورک کو ایک آن لائن مال میں تبدیل کر رہے ہیں، TikTok کی شاپ سیلر ایپ، جو اس کے ای کامرس اقدام کو طاقت دیتی ہے، ترقی کر رہی ہے۔

سینسر ٹاور کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 2022 کی چوتھی سہ ماہی سے دکان بیچنے والے کی ترقی “مضبوط” رہی ہے، جو 2023 کی چوتھی سہ ماہی تک سال بہ سال 230 فیصد بڑھ رہی ہے۔ تاہم، ایپ میں TikTok کے فعال صارف کی تعداد کا صرف ایک حصہ ہے۔ اس سال کی پہلی سہ ماہی کے مطابق فی الحال 1.4 بلین۔ فرم نے رپورٹ کیا کہ شاپ سیلر، اس دوران، تقریباً 6 ملین ماہانہ فعال صارفین ہیں۔

انسٹاگرام بالآخر ٹِک ٹاک شاپ کے ارد گرد صارف کی مایوسی سے فائدہ اٹھا سکتا ہے، یہ دیکھتے ہوئے کہ میٹا کی ملکیت والی ایپ گزشتہ سال جنوری میں اپنا شاپ ٹیب ہٹا دیا، اور مارچ میں لائیو شاپنگ سے مارا گیا۔. یہ ممکنہ طور پر ان لوگوں کے لیے زیادہ واضح بنا سکتا ہے جو ایپ میں خریداری کے لیے مزید براہ راست کالوں سے گریز کرنا چاہتے ہیں۔

میٹا کے اس اقدام کو صنعت کے وسیع تر رجحانات کی وجہ سے متحرک کیا گیا، جو ایسا لگتا ہے کہ TikTok شاپ کے مستقبل کے لیے اچھا نہیں ہے۔ وبائی امراض اور ای کامرس کی فروخت کے دوران لائیو شاپنگ کھل گئی تھی۔ آسمان چھو گیا. لیکن جب چیزیں معمول پر آئیں تو سماجی تجارت (بشمول لائیو شاپنگ) پایا گیا۔ کل ای کامرس سیلز کا صرف 5 فیصد بنتا ہے۔ 2022 تک امریکہ میں۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ امریکی صارفین شاید ویڈیوز سے براہ راست خریداری کرنے کے لیے اتنے پرائم نہیں تھے، حالانکہ وہ ظاہر ہے اب بھی آن لائن رجحانات سے متاثر ہیں۔

تاہم، صارفین ابھی تک TikTok Shop سے اتنے پریشان نہیں ہیں کہ Instagram Reels کے لیے ایپ کو چھوڑ دیں۔

سینسر ٹاور نے پایا کہ انسٹاگرام کے ماہانہ فعال صارف کی نمو “درمیانی واحد ہندسوں” پر نسبتاً مستقل رہی ہے اور TikTok شاپ سیلر ایپ کے آغاز کے بعد سے اس پر منفی یا مثبت طور پر کوئی خاص اثر نہیں پڑا ہے۔

ایک اور فرم، Appfigures کا ڈیٹا بھی اس نتیجے کی تائید کرتا ہے لیکن اس میں مزید کہا گیا ہے کہ، اگرچہ TikTok کی آمدنی میں اضافہ ہو رہا ہے، لیکن اس کے ڈاؤن لوڈز جمود کا شکار ہیں یا بڑھنے سے کہیں زیادہ گر رہے ہیں – یہ رجحان جو ایک سال سے جاری ہے، بشمول عالمی سطح پر اور دنیا بھر میں امریکہ