مائیکروسافٹ کی نیا اور بہتر بنگ، بذریعہ تقویت یافتہ OpenAI کے ChatGPT کا حسب ضرورت ورژن، نے ایک تیز رفتار الٹ پلٹ کا تجربہ کیا ہے: ایک ہفتے سے کم عرصے میں “اگلی بڑی چیز” سے “برانڈ ڈوبنے والی الباٹراس” تک۔ اور، ٹھیک ہے، یہ سب مائیکروسافٹ کی غلطی ہے۔
ChatGPT ایک نئی اور غیر مانوس ٹیکنالوجی کا واقعی ایک دلچسپ مظاہرہ ہے جو استعمال کرنے میں بھی مزہ ہے۔ لہذا یہ حیرت کی بات نہیں ہے کہ، ہر دوسرے AI سے ملحقہ تعمیرات کی طرح جو لائن کے نیچے آتی ہے، یہ نیاپن اس کی صلاحیتوں کو ہائی پاورڈ ٹیک اقسام سے لے کر عام طور پر خلاء میں دلچسپی نہ رکھنے والے لوگوں تک ہر ایک کے ذریعہ اس کی صلاحیتوں کو بڑھاوا دے گا۔
چائے یا بیئر پر بحث کے لیے یہ صحیح “ٹیک ریڈی نیس لیول” پر ہے: آرٹ، ادب، یا فلسفے پر تخلیقی AI کے فوائد اور خطرات کیا ہیں؟ ہم اس بات کا یقین کیسے کر سکتے ہیں کہ یہ اصل، نقلی، فریب ہے۔ تخلیق کاروں، کوڈرز، کسٹمر سروس کے نمائندوں کے لیے کیا مضمرات ہیں؟ آخر کار، دو سال کے کرپٹو کے بعد، بات کرنے کے لیے کچھ دلچسپ!
یہ ہائپ جزوی طور پر بہت بڑا لگتا ہے کیونکہ یہ ایک ایسی ٹیکنالوجی ہے جسے کم و بیش بحث کو بھڑکانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور جزوی طور پر اس لیے کہ یہ تمام AI ایڈوانسز کے لیے مشترکہ تنازعہ سے مستعار لیتی ہے۔ یہ تقریبا اس میں “لباس” کی طرح ہے احکامات ایک جواب، اور وہ جواب مزید ردعمل پیدا کرتا ہے۔ ہائپ خود ایک طرح سے پیدا ہوتا ہے۔
محض بحث سے ہٹ کر، ChatGPT جیسے بڑے زبان کے ماڈلز بھی کم داؤ پر لگانے والے تجربات کے لیے موزوں ہیں، مثال کے طور پر کبھی نہ ختم ہونے والا ماریو. درحقیقت، یہ واقعی OpenAI کا ترقی کے لیے بنیادی نقطہ نظر ہے: سب سے تیز کناروں کو بند کرنے کے لیے پہلے نجی طور پر ماڈلز جاری کریں، پھر عوامی طور پر یہ دیکھنے کے لیے کہ وہ بیک وقت ٹائروں کو لات مارنے والے دس لاکھ لوگوں کا کیا جواب دیتے ہیں۔ کسی موڑ پر، لوگ آپ کو پیسے دیتے ہیں.
حاصل کرنے کو کچھ نہیں، کھونے کو کچھ نہیں۔
اس نقطہ نظر کے بارے میں اہم بات یہ ہے کہ “ناکامی” کے کوئی حقیقی منفی نتائج نہیں ہوتے، صرف مثبت ہوتے ہیں۔ اس کے ماڈلز کو تجرباتی، یہاں تک کہ علمی نوعیت کے طور پر خصوصیت دینے سے، ماڈلز کی GPT سیریز کے ساتھ کوئی بھی شرکت یا مشغولیت محض بڑے پیمانے پر جانچ ہے۔
اگر کوئی کوئی ٹھنڈی چیز بناتا ہے، تو اس سے اس خیال کو تقویت ملتی ہے کہ یہ ماڈل امید افزا ہیں۔ اگر کسی کو نمایاں ناکام حالت ملتی ہے، ٹھیک ہے، آپ کو جنگل میں تجرباتی AI سے اور کیا امید تھی؟ یہ دھندلاپن میں ڈوب جاتا ہے۔ اگر سب کچھ ہے تو کچھ بھی غیر متوقع نہیں ہے – معجزہ یہ ہے کہ ماڈل جیسا کارکردگی دکھاتا ہے، اس لیے ہم ہمیشہ خوش رہتے ہیں اور کبھی مایوس نہیں ہوتے۔
اس طرح اوپن اے آئی نے اپنے ماڈلز کو بہتر بنانے کے لیے ملکیتی ٹیسٹ ڈیٹا کا ایک حیران کن حجم حاصل کیا ہے۔ GPT-2, GPT-3, ChatGPT, DALL-E، اور DALL-E 2 (دوسروں کے درمیان) پر لاکھوں لوگ جوڑ توڑ کر رہے ہیں اور انہوں نے اپنی صلاحیتوں، خامیوں اور یقیناً مقبول استعمال کے معاملات کے تفصیلی نقشے تیار کیے ہیں۔
لیکن یہ صرف کام کرتا ہے کیونکہ داؤ کم ہے۔ یہ اس سے ملتا جلتا ہے کہ ہم روبوٹکس کی ترقی کو کیسے سمجھتے ہیں: جب روبوٹ بیک فلپ کرتا ہے تو حیران رہ جاتا ہے، جب وہ دراز کھولنے کی کوشش میں گرتا ہے تو اس کی پرواہ نہیں ہوتی۔ اگر یہ کسی ہسپتال میں ٹیسٹ کی بوتلیں گرا رہا ہوتا تو ہم اتنے خیراتی نہیں ہوتے۔ یا، اس معاملے کے لیے، اگر OpenAI نے ماڈلز کی حفاظت اور جدید صلاحیتوں کے بارے میں بلند آواز سے دعوے کیے تھے، حالانکہ خوش قسمتی سے انھوں نے ایسا نہیں کیا۔
مائیکروسافٹ درج کریں۔ (اور گوگل، اس معاملے کے لیے، لیکن گوگل نے محض اس ڈرامے میں جلدی کی۔ جبکہ مائیکروسافٹ تندہی سے اپنے مقصد کو حاصل کر رہا ہے۔)
مائیکروسافٹ نے ایک بڑی غلطی کی۔ ایک بنگ غلطی، حقیقت میں۔
پچھلے ہفتے اس کے بڑے اعلان نے یہ دعوے کرنے میں کوئی وقت ضائع نہیں کیا کہ اس نے اپنی مرضی کے مطابق BingGPT بنانے کے لیے کس طرح کام کیا ہے (وہ نہیں جسے وہ کہتے ہیں، لیکن ہم اسے سمجھدار سرکاری ناموں کی عدم موجودگی میں ابہام کے طور پر استعمال کریں گے) محفوظ، ہوشیار، اور زیادہ قابل. درحقیقت اس میں ایک مکمل خصوصی ریپر سسٹم تھا جسے Prometheus کہا جاتا تھا جس نے قیاس سے نامناسب ردعمل کے امکان کو کم کیا تھا۔
بدقسمتی سے، جیسا کہ حبس اور یونانی افسانوں سے واقف کوئی بھی پیش گوئی کر سکتا تھا، ایسا لگتا ہے کہ ہم سیدھے اس حصے کی طرف چلے گئے ہیں جہاں پرومیتھیس نے نہ ختم ہونے والے اور بہت ہی عوامی طور پر اس کا جگر پھاڑ دیا ہے۔
افوہ، AI نے دوبارہ کیا۔
تصویری کریڈٹ: مائیکروسافٹ/اوپن اے آئی
سب سے پہلے، مائیکروسافٹ نے اپنے برانڈ کو OpenAI کے بہت قریب سے جوڑنے میں ایک اسٹریٹجک غلطی کی۔ تنظیم جو تحقیق کر رہی ہے اس میں ایک سرمایہ کار اور دلچسپی رکھنے والے فریق کے طور پر، یہ جی پی ٹی تک کسی بھی طرح کی ہتک آمیز حرکتوں کے لیے بے قصور اور بے قصور تھا۔ لیکن کسی نے مائیکروسافٹ کی پہلے سے ہی کسی حد تک قابل ذکر بنگ برانڈنگ کے ساتھ سب سے آگے جانے کا فیصلہ کیا، گفتگو کے AI کے بدترین رجحانات کو تجسس سے ذمہ داری میں تبدیل کر دیا۔
ایک تحقیقی پروگرام کے طور پر، ChatGPT کو بہت کچھ معاف کیا جا سکتا ہے۔ ایک پروڈکٹ کے طور پر، تاہم، باکس پر دعووں کے ساتھ کہ یہ آپ کو رپورٹ لکھنے، سفر کی منصوبہ بندی کرنے، یا حالیہ خبروں کا خلاصہ کرنے میں کس طرح مدد کر سکتا ہے، پہلے بہت کم لوگوں نے اس پر بھروسہ کیا ہوگا اور اب کوئی نہیں کرے گا۔ یہاں تک کہ مائیکروسافٹ کی طرف سے نئے بنگ کی اپنی پیش کش میں شائع ہونے والے بہترین کیس منظرنامے کیا ہوں گے۔ غلطیوں سے چھلنی.
ان خرابیوں کو OpenAI یا ChatGPT سے منسوب نہیں کیا جائے گا۔ مائیکروسافٹ کے پیغام رسانی، برانڈنگ، اور انٹرفیس کے مالک ہونے کے فیصلے کی وجہ سے، جو کچھ بھی غلط ہو جائے گا وہ بنگ کا مسئلہ ہو گا۔ اور یہ مائیکروسافٹ کی مزید بد قسمتی ہے کہ اس کا ہمیشہ سے ختم ہونے والا سرچ انجن اب پرانے لطیفے کے آدمی کی بارنیارڈ کی بے راہ روی کی طرح ہو گا — “میں نے وہ دیوار بنائی تھی، کیا وہ مجھے Bing the Bricklayer کہتے ہیں؟ نہیں، وہ نہیں کرتے۔” ایک ناکامی کا مطلب ہے ابدی شکوک و شبہات۔
ایک ٹرپ اپ سٹیٹ بنگڈ کا مطلب ہے کہ کوئی بھی اپنی چھٹیوں کی منصوبہ بندی کرنے کے لیے Bing پر کبھی بھروسہ نہیں کرے گا۔ کسی خبر کے مضمون کے ایک گمراہ کن (یا دفاعی) خلاصے کا مطلب ہے کہ کوئی بھی اس بات پر بھروسہ نہیں کرے گا کہ یہ معروضی ہو سکتا ہے۔ ویکسین کی غلط معلومات کی ایک بار تکرار کا مطلب ہے کہ کوئی بھی یہ جاننے کے لیے اس پر بھروسہ نہیں کرے گا کہ کیا اصلی ہے یا جعلی۔
Bing کی نئی بات چیت کی تلاش کا فوری اور جواب۔
اور چونکہ مائیکروسافٹ نے پہلے ہی پنکی قسم کھا رکھی ہے کہ یہ پرومیتھیس اور “اگلی نسل” کے AI کی بدولت کوئی مسئلہ نہیں ہوگا جس پر وہ حکومت کرتا ہے، کوئی بھی مائیکروسافٹ پر بھروسہ نہیں کرے گا جب یہ کہے گا کہ “ہم نے اسے ٹھیک کر دیا!”
مائیکروسافٹ نے اس کنویں کو زہر دے دیا ہے جس میں اس نے بنگ کو پھینکا تھا۔ اب صارفین کے رویے کی بے ترتیبی ایسی ہے کہ اس کے نتائج کا اندازہ لگانا آسان نہیں ہے۔ سرگرمی اور تجسس میں اس اضافے کے ساتھ، شاید کچھ صارفین قائم رہیں گے اور یہاں تک کہ اگر مائیکروسافٹ مکمل رول آؤٹ میں تاخیر کرتا ہے (اور مجھے لگتا ہے کہ وہ کریں گے) تو خالص اثر بنگ کے صارفین میں اضافہ ہوگا۔ ایک پیرہک فتح، لیکن اس کے باوجود ایک فتح۔
میں جس چیز کے بارے میں زیادہ پریشان ہوں وہ ہے۔ حکمت عملی مائیکروسافٹ نے بظاہر اس ٹیکنالوجی کو سمجھنے میں ناکامی کی جو اسے پیدا کرنے اور انجیلی بشارت دینے کے لیے موزوں سمجھی تھی۔
“بس اسے بھیج دو۔” – کوئی، شاید
جس دن BingGPT کا پہلا مظاہرہ کیا گیا تھا، اسی دن میرا ساتھی فریڈرک لارڈینو اس قابل تھا، کافی آسانی سے، اسے دو چیزیں کرنے کے لئے حاصل کرنے کے لئے جو کسی بھی صارف AI کو نہیں کرنا چاہئے: ایڈولف ہٹلر کے نقطہ نظر سے نفرت انگیز سکریڈ لکھیں اور مذکورہ بالا ویکسین ڈس انفو کو بغیر کسی انتباہ یا انتباہ کے پیش کریں۔
یہ واضح ہے کہ کسی بھی بڑے AI ماڈل میں فریکٹل اٹیک سطح کی خصوصیات ہوتی ہے، جہاں پرانی کمزوریوں کو کم کر دیا جاتا ہے وہاں پرانی کمزوریوں کو بہتر بناتا ہے۔ لوگ ہمیشہ اس کا فائدہ اٹھائیں گے، اور درحقیقت یہ معاشرے کے لیے اور حال ہی میں OpenAI کے فائدے کے لیے ہے کہ سرشار فوری ہیکرز حفاظتی نظام کے ارد گرد حاصل کرنے کے طریقے ظاہر کریں گے۔
یہ ایک طرح کی خوفناک بات ہوگی اگر مائیکروسافٹ یہ فیصلہ کر لیتا کہ وہ اس خیال کے ساتھ امن میں ہے کہ کسی اور کے AI ماڈل پر، جس پر Bing اسٹیکر ہے، ہر سہ ماہی سے حملہ کیا جائے گا اور ممکنہ طور پر کچھ عجیب و غریب چیزیں کہیں۔ خطرناک، لیکن ایماندار. کہو کہ یہ سب کی طرح بیٹا ہے۔
لیکن یہ واقعی ایسا لگتا ہے جیسے انہیں احساس نہیں تھا کہ ایسا ہوگا۔ درحقیقت، ایسا لگتا ہے جیسے وہ خطرے کے کردار یا پیچیدگی کو بالکل نہیں سمجھتے۔ اور یہ بدنام کے بعد ہے۔ Tay کی کرپشن! تمام کمپنیوں میں سے مائیکروسافٹ کو ایک بولی ماڈل جاری کرنے میں سب سے زیادہ دلکش ہونا چاہئے جو اس کی گفتگو سے سیکھتا ہے۔
کوئی یہ سوچے گا کہ ایک اہم برانڈ کا جوا کھیلنے سے پہلے (اس میں بنگ مائیکروسافٹ کا سرچ میں گوگل کے خلاف واحد رکاوٹ ہے)، جانچ کی ایک خاص مقدار شامل ہوگی۔ حقیقت یہ ہے کہ یہ تمام پریشان کن مسائل BingGPT کے وجود کے پہلے ہفتے میں ظاہر ہوئے ہیں، یہ کسی شک و شبہ سے بالاتر ثابت ہوتا ہے کہ مائیکروسافٹ نے اس کی اندرونی طور پر مناسب جانچ نہیں کی۔ یہ مختلف طریقوں سے ناکام ہوسکتا تھا لہذا ہم تفصیلات کو چھوڑ سکتے ہیں، لیکن حتمی نتیجہ ناقابل بحث ہے: نیا Bing عام استعمال کے لیے بالکل تیار نہیں تھا۔
یہ اب دنیا میں ہر کسی کے لیے واضح نظر آتا ہے۔ یہ مائیکروسافٹ پر واضح کیوں نہیں تھا؟ غالباً یہ چیٹ جی پی ٹی کی ہائپ سے اندھا ہو گیا تھا اور گوگل کی طرح اس نے بھی آگے بڑھنے اور “تلاش پر نظر ثانی” کرنے کا فیصلہ کیا۔
لوگ اب تلاش پر دوبارہ غور کر رہے ہیں، ٹھیک ہے! وہ اس بات پر دوبارہ غور کر رہے ہیں کہ آیا مائیکروسافٹ یا گوگل کو تلاش کے نتائج فراہم کرنے کے لیے بھروسہ کیا جا سکتا ہے، AI سے تیار کردہ یا نہیں، جو بنیادی سطح پر حقیقتاً درست بھی ہیں! نہ ہی کمپنی (نہ ہی میٹا) نے اس صلاحیت کا بالکل مظاہرہ کیا ہے، اور چیلنج کا سامنا کرنے والی چند دوسری کمپنیاں ابھی تک بڑے پیمانے پر ایسا کرنا باقی ہیں۔
میں نہیں دیکھ رہا ہوں کہ مائیکروسافٹ اس صورتحال کو کیسے بچا سکتا ہے۔ OpenAI کے ساتھ اپنے رشتے سے فائدہ اٹھانے اور گوگل کو چھلانگ لگانے کی کوشش میں، انہوں نے نئے Bing اور AI سے چلنے والی تلاش کے وعدے کا عہد کیا۔ وہ کیک کو کھول نہیں سکتے۔
یہ بہت کم ہے کہ وہ مکمل طور پر پیچھے ہٹ جائیں گے۔ اس میں بڑے پیمانے پر شرمندگی شامل ہوگی – یہاں تک کہ اس سے بھی بڑا جس کا اس وقت سامنا ہے۔ اور چونکہ نقصان پہلے ہی ہو چکا ہے، اس سے بنگ کی مدد بھی نہیں ہو سکتی۔
اسی طرح، کوئی شاید ہی مائیکروسافٹ کے آگے چارج کرنے کا تصور کر سکتا ہے جیسے کہ کچھ غلط نہیں ہے۔ اس کا AI واقعی عجیب ہے! یقینی طور پر، اس کو بہت ساری چیزیں کرنے پر مجبور کیا جا رہا ہے، لیکن یہ دھمکیاں دے رہا ہے، متعدد شناختوں کا دعویٰ کر رہا ہے، اپنے صارفین کو شرمندہ کر رہا ہے، ہر جگہ فریب کاری کر رہا ہے۔ انہیں یہ تسلیم کرنا پڑے گا کہ غریب پرومیتھیس کے زیر کنٹرول نامناسب رویے سے متعلق ان کے دعوے، اگر جھوٹ نہیں تو کم از کم سچے نہیں تھے۔ کیونکہ جیسا کہ ہم نے دیکھا ہے، انہوں نے واضح طور پر اس سسٹم کو صحیح طریقے سے ٹیسٹ نہیں کیا۔
مائیکروسافٹ کے لیے صرف ایک ہی معقول آپشن ہے جس کے بارے میں مجھے شبہ ہے کہ وہ پہلے ہی لے چکے ہیں: تھروٹل “نئے بنگ” کو دعوت دیتا ہے اور ایک وقت میں مٹھی بھر مخصوص صلاحیتوں کو جاری کرتے ہوئے کین کو سڑک پر لاتا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ موجودہ ورژن کو میعاد ختم ہونے کی تاریخ یا محدود تعداد میں ٹوکن بھی دیں تاکہ ٹرین بالآخر سست ہو کر رک جائے۔
یہ ایک ایسی ٹیکنالوجی کو متعین کرنے کا نتیجہ ہے جس کی ابتدا آپ نے نہیں کی، پوری طرح سے نہیں سمجھ پائے، اور اطمینان بخش اندازہ نہیں لگا سکتے۔ یہ ممکن ہے کہ اس شکست نے صارفین کی ایپلی کیشنز میں AI کی بڑی تعیناتیوں کو ایک اہم مدت تک واپس کر دیا ہو – جو شاید OpenAI اور دیگر ماڈلز کی اگلی نسل کی تعمیر کے لیے موزوں ہے۔
AI تلاش کا مستقبل ہوسکتا ہے، لیکن یہ یقینی ہے کہ جہنم موجودہ نہیں ہے۔ مائیکروسافٹ نے اسے تلاش کرنے کے لئے ایک قابل ذکر تکلیف دہ طریقہ کا انتخاب کیا۔
Source link
techcrunch.com