سرمایہ کاروں کا کہنا ہے کہ سرمائے کا بحران بانیوں کی ذہنی صحت کی اہمیت پر روشنی ڈالتا ہے۔

حالیہ برسوں میںخود کو ایک اسٹارٹ اپ بانی کہنے کو یقینی طور پر ایک فلیکس کے طور پر دیکھا گیا۔ ان لوگوں کے لیے جنہوں نے اس کردار یا مائشٹھیت سی ای او کے عہدے پر فائز تھے، امکان تھا کہ آپ کو پیڈسٹل پر رکھا جائے گا یا آپ کو ایک وژنری کے طور پر دیکھا جائے گا، جس کی مدد ایک وینچر کیپٹل مارکیٹ نے کی ہے جس نے پس منظر میں ایک حد سے زیادہ بیل کی دوڑ کا تجربہ کیا ہے۔

پھر بھی، گلیمر اور صفحہ اول کے انٹرویوز اور خصوصیات کے پیچھے، ایک بانی کی زندگی اکثر شدید مسائل کا سبب بن سکتی ہے جیسے کہ ڈپریشن، برن آؤٹ، گھبراہٹ کے حملے اور امپوسٹر سنڈروم جو کسی کی دماغی صحت پر اثر انداز ہوتے ہیں – اور، اگر علاج نہ کیا جائے تو ان کے سٹارٹ اپس اور اس کے اندر موجود افراد کی پیداواری صلاحیت — ملازمین، آپریٹرز اور ایگزیکٹوز یکساں طور پر متاثر ہو سکتے ہیں۔

2019 میں، اے رپورٹ دکھایا فوربس کے مطابق، سروے کیے گئے 72 فیصد کاروباری افراد نے ذہنی صحت کے مسائل کی خود اطلاع دی۔ یہ واضح نہیں ہے کہ یہ نمبر اب کیا ہیں؛ تاہم، اس بات کا بہت امکان ہے کہ ان میں وبائی امراض، SVB اور FTX کے خاتمے کی وجہ سے پیدا ہونے والی غیر یقینی صورتحال، اور معاشی بدحالی کے وسیع اثرات کی روشنی میں نمایاں اضافہ ہوا ہو گا جس کے نتیجے میں نقدی کی شدید قلت اور بڑے پیمانے پر چھانٹی ہوئی ہے۔

اس TechCrunch کے طور پر مضمون بتاتے ہیں کہ جو چیز کاروباری افراد میں ذہنی صحت کی وبا کو جنم دیتی ہے وہ خطرہ قبول کرنے کا ان کا رجحان ہے۔ یہ ان مسائل کو حل کرنے کے طریقوں پر بھی روشنی ڈالتا ہے: روک تھام اور آگاہی، ایسے طریقے جو بظاہر عالمی اور مغربی محاذ پر بڑھ رہے ہیں جن کی مارکیٹیں لاکھوں تھراپسٹ اور پرسکون جیسی ایپس سے بھری ہوئی ہیں۔ افریقہ جیسی ابھرتی ہوئی منڈیوں میں، اتنا زیادہ نہیں۔ دماغی صحت کے مسائل کو حل کرنے کے لیے کم آؤٹ لیٹس ہونے کے علاوہ، براعظم کے بانیوں کو ایک نئی قسم کے دباؤ کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، یہ وہ قسم ہے جو ریکارڈ وینچر کیپیٹل سال (2021) کے پیچھے آتی ہے جس کو بڑے امریکی اور عالمی فنڈز سے تقویت ملتی ہے: تخمینوں کا پیچھا کرنا۔ اور فلائی ہوئی قیمتوں میں فٹ ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔

دیگر لطیف اثرات ہیں۔ مثال کے طور پر، SVB کا اچانک خاتمہصرف چند سٹارٹ اپس کو متاثر کرنے کے باوجود، بہت سے افریقی بانیوں کو گھبراہٹ کے موڈ میں بھیج دیا کیونکہ انہوں نے بینکنگ کے اختیارات کا جائزہ لینے کے لیے گھبراہٹ کی تاکہ ایسے حالات سے بچنے کے لیے ان کے لیے مزید غیر یقینی صورتحال پیدا ہو۔ کبھی نہ ختم ہونے والے مسائل کے ساتھ، خاص طور پر ریچھ کی موجودہ مارکیٹ میں، یہ واقعات بانیوں کے لیے اپنی ذہنی صحت کو ترجیح دینے کی ضرورت کو اجاگر کرتے ہیں اور سرمایہ کاروں اور بورڈز کو ضرورت پڑنے پر مدد حاصل کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

اس مسئلے کو مزید دریافت کرنے کے لیے، TechCrunch کے ساتھ بات چیت ہوئی۔ امیہ اپادھیائے اور لیزا میکلسن کی پنپنے والے وینچرز، ایک سدا بہار عالمی VC فرم جو سرمایہ کاری کے لیے “بانی بہبود” کے نقطہ نظر کو چلانے کا دعوی کرتا ہے، اس بات پر بحث کرنے کے لیے کہ سرمایہ کاروں کو افریقی بانیوں کی ذہنی تندرستی میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت کیوں ہے۔ اپادھیائے ہیں۔ فرم میں ایک وینچر پارٹنر۔ اسی وقت، میکلسن گلوبل ہیومن کیپیٹل کے سربراہ ہیں، جو اس فرم کا ایک بازو ہے جو پورٹ فولیو کمپنیوں کو کاروبار اور HR حکمت عملیوں کو ترتیب دینے میں مدد کرتا ہے، بشمول فلاحی گفتگو۔

ٹیک کرنچ: افریقی بانیوں کی ذہنی صحت کے بارے میں بحث ابھی کیوں اہم ہے؟ کیا SVB کی شکست نے اس کی اہمیت کو اجاگر کیا، یا یہ ایک تھیم ہے جسے برسوں سے چھونے کا انتظار ہے؟

لیزا میکلسن: میرے خیال میں SVB نے واقعی اس مسئلے کو ایک اور سطح پر اجاگر کیا ہے۔ لیکن مجھے لگتا ہے کہ جہاں ہم اس موضوع سے سب سے زیادہ متوجہ ہوئے وہ وبائی مرض کے آس پاس تھا جب ہم نے عالمی سطح پر بانیوں کے ساتھ چیلنجوں کو دیکھنا شروع کیا، اس لحاظ سے کہ وہ کس طرح اپنی فلاح و بہبود کا انتظام کر رہے ہیں، وہ کس طرح بحران کے ذریعے ملازمین کو حاصل کر رہے ہیں، وہ کس طرح محور ہیں۔ اور ذاتی طور پر ورچوئل تک اپنی تنظیموں پر دوبارہ غور کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

وبائی مرض کے اوپری حصے میں، ہمارے پاس دوسری قسم کے عالمی بحران ہیں: مارکیٹوں کے ساتھ مالی اور میکرو چیلنجز، اب SVB، یہ سب ایک دوسرے کے اوپر تہہ کر رہے ہیں، اور یہ اس سے بھی زیادہ تناؤ پیدا کر رہا ہے جو بانیوں کے پاس پہلے سے ہے۔ لیکن میرے خیال میں یہ بھی نوٹ کرنا ضروری ہے کہ یہ موضوع دور نہیں ہوگا، چاہے وقت اچھا ہو۔ تجرباتی اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ بانی غیر مستحکم ہو سکتے ہیں یہاں تک کہ جب اچھی چیزیں ہوتی ہیں، یہاں تک کہ جب انہیں اضافی فنڈنگ ​​ملتی ہے اور بہت زیادہ راؤنڈ ہوتے ہیں۔ اس طرح کے واقعات عدم تحفظ اور تناؤ کے مختلف احساسات کو جنم دیتے ہیں۔ تو یہ وہ چیز ہے جو ہمارے ساتھ طویل عرصے تک رہے گی، قطع نظر اس کے کہ ابھی کیا ہو رہا ہے۔ لیکن یہ بلاشبہ اب بڑھا ہوا ہے۔

سرمایہ کاروں کو فنڈ ریزنگ کے ساتھ آنے والے تناؤ کو سنبھالنے میں بانیوں کی مدد کیسے کرنی چاہئے؟

امیہ اپادھیائے: میں کہوں گا کہ سرمایہ بڑھانا، بورڈ کا انتظام کرنا اور ملازمین کا انتظام کرنا شاید سی ای او کی زندگی میں تین سب سے زیادہ دباؤ والی چیزیں ہیں۔ ہم فنڈ ریزنگ تک کیسے پہنچتے ہیں یہ بانیوں کی غیر یقینی صورتحال کو دور کرنا ہے۔ جو اکثر ہوتا ہے وہ یہ ہے کہ سرمایہ کاروں کو یقین نہیں ہوتا ہے کہ آیا وہ کسی کمپنی میں سرمایہ کاری کریں گے اور وہ بانی کے ساتھ جڑے ہوئے ہیں، یہ سمجھنے کی کوشش کرتے ہیں کہ باقی سب کہاں ہیں یا ان کے پاس یہ سودا کرنے کے لیے بینڈوڈتھ نہیں ہے۔ اور ایک اصول جس کی ہم بہت قریب سے پیروی کرتے ہیں وہ ہے بانی کے ساتھ سامنے اور شفاف ہونا، چاہے ہم مستعدی سے کام لیں یا باہر نکلیں۔ لہٰذا، واضح، واضح مواصلت جو کہ بانیوں کے لیے غیر یقینی کو دور کرتی ہے اور نئی سرمایہ کاری سے رجوع کرتے وقت سب سے اہم چیز ہونی چاہیے۔

میکلسن: اس کے علاوہ، فنڈ ریزنگ کے عمل میں، بانیوں کو بھی سرمایہ کاروں میں سرخ جھنڈوں کی تلاش کرنی چاہیے۔ اور امیہ کی بات پر، “کیا سرمایہ کار آپ کے ساتھ انسانوں جیسا سلوک کرتا ہے؟” “کیا وہ آپ کی پرواہ کرتے ہیں؟” “کیا وہ ایک شخص کے طور پر آپ میں دلچسپی رکھتے ہیں؟” جب وقت اچھا ہوتا ہے، پیسہ بائیں اور دائیں لوگوں پر پھینک دیا جاتا ہے. افریقہ کو اس طرح کی اگلی سرحد کے طور پر دیکھا جاتا ہے ہر کوئی داخل ہونا چاہتا ہے، لیکن کیا وہ واقعی تعلقات کے ٹکڑے کو سمجھتے ہیں؟ اور ایمانداری سے، افریقہ میں کام کرنے کی اپنی دہائی میں، مجھے ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک ایسی رشتہ پر مبنی جگہ ہے جہاں لوگ رشتوں کو اولین ترجیح دیتے ہیں، جو کہ افریقہ سے باہر دوسری جگہوں پر نہیں ہے۔ لہذا جب باہر کا پیسہ آتا ہے، تو آپ کو اس سے آگاہ ہونا چاہیے اور اس پر توجہ دینا چاہیے۔ بالآخر، میرے خیال میں اس بات کا خطرہ ہے کہ افریقی بانیوں نے اس امن کو قدر کی نگاہ سے دیکھا ہے۔

تو ایک طرح سے، غیر ملکی سرمایہ افریقی بانیوں کے لیے دباؤ کا کام کر سکتا ہے۔

اپادھیائے: ہاں، میرے خیال میں غیر ملکی سرمایہ کاروں کے ساتھ معاملات افریقی بانیوں کے تناؤ میں اضافہ کرتے ہیں۔ یہاں ایک وسیع ثقافتی، سیاق و سباق کا فرق ہے جسے انہیں ہر وقت پُر کرنا پڑتا ہے جب وہ کسی غیر ملکی سرمایہ کار کے پاس جا رہے ہوتے ہیں اور یہ جواز پیش کرنے کی کوشش کرتے ہیں کہ انہیں افریقہ میں کیوں سرمایہ کاری کرنی چاہیے۔ اور سچ کہوں تو، ان سرمایہ کاروں کے لیے، ایک کامیاب سی ای او کا تصور اس کے ارد گرد بنایا گیا ہے کہ سیلیکون ویلی میں سی ای او کیسا لگتا ہے۔ لہذا افریقی بانیوں نے اس زبان کو بولنے اور وہ شخص بننے کی کوشش کی۔ اور اس طرح ایک چیز جس کے بارے میں ہم بہت زیادہ ہوش میں ہیں وہ ہے سی ای او کو اس ہک سے دور رہنے دینا اور انہیں یہ بتانا کہ ہم ان حقائق کو سمجھتے ہیں جن کا وہ سامنا کرتے ہیں۔ میرے خیال میں یہ کچھ زیادہ سے زیادہ سرمایہ کار کر رہے ہیں۔ اور ایک بار پھر، ان تمام چیزوں کے ساتھ، پیشگی سگنلنگ بہت سے مسائل کو حل کرتی ہے۔

جن بانیوں کے ساتھ آپ اس وقت رابطے میں آئے ہیں وہ ذاتی طور پر ان چیلنجوں سے کیسے نمٹتے ہیں؟ اور ان کی پشت پناہی کرنے والے سرمایہ کار کیسے مدد کر سکتے ہیں؟

میکلسن: بہت سے بانیوں کو، اس سے پہلے کہ ہم کوئی تعاون پیش کریں، میرے تجربے میں، سب سے پہلے اس بات سے آگاہ ہیں کہ کام اور زندگی میں توازن رکھنا ضروری ہے۔ ان میں سے بہت سے لوگ جانتے ہیں کہ اچھی جسمانی تندرستی حاصل کرنا اور کام سے باہر کے لوگوں سے جڑنا ضروری ہے تاکہ تعلقات کا ایک قابل اعتماد حلقہ ہو۔ اور وہ یہ جانتے ہیں۔ مسئلہ یہ ہے کہ ان کے پاس ایسا کرنے کا وقت نہیں ہے۔ ان میں ایسا کرنے کا ارادہ ہے۔ اور وہ جانتے ہیں کہ اسے کرنے کی ضرورت ہے، لیکن ان کے پاس وقت نہیں ہے۔ اور اس طرح جہاں میرے خیال میں سرمایہ کار کسی حد تک اجازت دے کر آتے ہیں۔ لہذا یہاں تک کہ اگر آپ اپنے پورٹ فولیو میں دماغی صحت کے فوائد کے حوالے سے کچھ بھی پیش نہیں کرتے ہیں، صرف یہ تسلیم کرتے ہوئے کہ بانیوں کے تناؤ سے گزر رہے ہیں، جو کچھ پہلے سے ہو رہا ہے اس پر آواز دینا، اور انہیں یہ بتانا کہ وقفہ لینا یا ان مسائل کو حل کرنا ٹھیک ہے۔

اپادھیائے: بورڈ کی سطح پر، بار واقعی کم ہے. میرے خیال میں ابھی افریقہ میں زیادہ تر بورڈز کو زیادہ نقصان پہنچانے کی ضرورت نہیں ہے۔ میرا زیادہ تر وقت بورڈ کی سطح پر جاتا ہے تاکہ سی ای او کے لیے اضافی کام اور پریشانی پیدا نہ ہو۔ تو پہلی بات یہ ہے کہ اضافی اضطراب اور اضافی کام پیدا نہ کریں جس کی ضرورت نہ ہو۔ باطل میٹرکس اور ایسی چیزوں کے بارے میں پوچھنا بند کریں جو کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تسلیم کریں کہ CEO کتنا دباؤ کا شکار ہے اور ٹیم کے پاس کتنی کم بینڈوتھ ہے اور پھر باقی سب کچھ اسی بنیاد پر بنتا ہے۔

CEO کے لیے انسان بننے کے لیے ایک جگہ بنائیں اور ایسی چیزوں کے بارے میں بات کریں جو درست نہیں ہو رہی ہیں، مستند بات چیت کی حوصلہ افزائی کریں، اور CEO کو بتائیں کہ یہ ان کے لیے تجارتی طور پر ضروری ہے کہ وہ اپنی پوری قوت سے کام لیں۔ اور یہ کہ یہ ایک صحت مند تنظیم کی طرف لے جاتا ہے جو زیادہ لوگوں کو برن آؤٹ سے نکلنے سے روکے گا۔ میرے خیال میں یہ تمام چیزیں اس بالٹی میں آتی ہیں کہ بورڈ کیا کر سکتا ہے، لیکن اس سے شروع کرتے ہوئے اضافی پریشانی پیدا نہ کریں۔

کہا جاتا ہے کہ ذہنی تندرستی تخلیقی صلاحیتوں، اختراعات اور کامیابی کے ساتھ ساتھ چلتی ہے۔ کیا ہمیشہ ایسا ہی ہوتا ہے کیوں کہ سوشیوپیتھس کی اختراعی اور کامیاب کمپنیاں بنانے کی چند مثالیں موجود ہیں؟

اپادھیائے: تجرباتی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جتنا زیادہ کسی کو ذہنی بیماری نے “چھوا” ہے، وہ حقیقت میں اتنا ہی زیادہ کامیاب ہو سکتا ہے! اسے گھنٹی کے منحنی خطوط کی طرح سوچیں۔ زیادہ تر کاروباری افراد لچکدار لیکن پھلنے پھولنے والی بالٹی میں نہیں آتے ہیں، جب کہ دونوں طرف، آپ ترقی کی منازل طے کر رہے ہیں یا شدید ذہنی طور پر بیمار ہیں۔ ہم انتہا پسندی کے بارے میں کہانیاں سنتے ہیں… وہ لوگ جو خودکشی کرتے ہیں… وہ لوگ جو میگالومینیاکس ہوسکتے ہیں… لیکن حقیقت میں، زیادہ تر بانی بیچ میں کہیں گر جاتے ہیں، جہاں وہ کامیاب ہوسکتے ہیں اگر وہ اپنی طاقت کو آگے بڑھانا سیکھیں۔

متعدد حفاظتی عوامل بانیوں کی نشوونما کی صلاحیت کو بڑھا سکتے ہیں باوجود اس کے کہ انہیں اعصابی تنوع سے نوازا گیا ہے۔ اعلی سماجی سرمایہ کا ہونا، اچھی تعلیم اور محبت کرنے والے خاندان سے آنا — وہ سب چیزیں ہیں جو مدد کرتی ہیں۔ دوسری طرف، کچھ احتیاطیں پھلنے پھولنے کی روک تھام کا باعث ہو سکتی ہیں — خوراک یا رہائش کا عدم تحفظ، غیر محفوظ علاقوں میں رہنا، صحت کی دیکھ بھال کا نہ ہونا وغیرہ۔ بہت کچھ تبدیل نہیں کیا جا سکتا، لیکن ہم حفاظتی عوامل کے لحاظ سے کیا اثر انداز ہو سکتے ہیں جیسے لچک میں اضافہ، ذہنی صحت کی مدد اور تنہائی کو دور کرنا۔

ہم نے بانیوں کی ذہنی صحت کی اہمیت کو قائم کیا ہے، لیکن ملازمین کا کیا ہوگا؟ زہریلے کام کی ثقافتیں کافی عام ہوتی جارہی ہیں، اور اکثر اوقات، وہ بانیوں کے طرز عمل اور رویوں کی عکاسی کرتی ہیں۔ کیا بانیوں کو اپنے ملازمین کی ذہنی صحت کو بھی سنجیدگی سے نہیں لینا چاہیے؟

میکلسن: جی ہاں، بانیوں کو اپنے ملازمین کی تلاش کرنی چاہیے، جن میں سے اکثر میرے تجربے سے ہیں۔ سب سے اہم چیز جو وہ کر سکتے ہیں وہ مثال کے طور پر رہنمائی کرنا ہے۔ اپنے ملازمین کو دکھا کر، وہ ان کی خیریت دیکھ رہے ہیں (وقت نکالنا، کوچ حاصل کرنا)، وہ اس بات کا اشارہ دے رہے ہیں کہ یہ قابل قدر چیز ہے۔

دوسری چیز جو وہ کر سکتے ہیں وہ ایک ایسا ماحول پیدا کرنا ہے جو افراد کو ان کی فلاح و بہبود کا خیال رکھنے کے قابل بنائے۔ وہ ایسا کر سکتے ہیں چھٹی کے وقت کی حوصلہ افزائی کر کے، ہفتے کے آخر میں لوگوں کو ای میل نہ کر کے، اور ایسے فوائد کی پیشکش کر سکتے ہیں جو فلاح و بہبود میں معاون ہوں (اہم ملازمین کے لیے کوچنگ، ذہنی صحت کے فوائد جیسے رعایتی تھراپی کی خدمات وغیرہ)۔

آخر میں، ایک عظیم ثقافت کی تعمیر کے حصے کے طور پر، بانیوں کو لوگوں کو اپنے کام کے بارے میں حوصلہ افزائی رکھنے کے طریقوں پر غور کرنا چاہیے۔ تنظیم کے وژن کے بارے میں بات کر کے، لوگوں کو سیکھنے اور ترقی کے مواقع فراہم کر کے، تنظیم کی بنیادی اقدار کو واضح طور پر بیان کر کے، اور ان جگہوں پر کام کر کے جو ان کی اقدار کے مطابق ہوں۔

عام طور پر، مجھے معلوم ہوتا ہے کہ بانی اپنے ملازمین سے زیادہ فکر مند ہیں۔ ان کے پاس ہمیشہ یہ جاننے کے لیے مکمل ٹول کٹ نہیں ہوتی ہے کہ یہ کیسے کریں۔ بانی اپنی کمپنیوں میں اپنی طاقت کو کم سمجھتے ہیں اور ہمیشہ یہ نہیں سمجھتے کہ لوگ انہیں دیکھ رہے ہیں اور ان کی پیروی کر رہے ہیں۔