اس کی نجی میسجنگ سروس کو زندہ رکھنے کے اخراجات کی تفصیلات سگنل دیں۔

کیا قیمت رازداری؟ اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ (E2EE) میسجنگ ایپ سگنل نے ایک پیش کیا ہے۔ دلچسپ جائزہ اس کے پرو پرائیویسی سسٹم کو تیار کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے درکار اخراجات جو صارف کے ڈیٹا کو بطور ڈیفالٹ ٹریکنگ سے بچاتے ہیں۔

دی بلاگ پوسٹسگنل کے صدر میریڈیتھ وائٹیکر اور ڈویلپر جوشوا لنڈ کی طرف سے لکھا گیا، اس سے پتہ چلتا ہے کہ یہ فی الحال نجی پیغام رسانی کی سروس کو چلانے کے لیے انفراسٹرکچر پر سالانہ تقریباً 14 ملین ڈالر خرچ کرتا ہے۔ اور مزید $19 ملین فی سال عملے کے اخراجات پر – لائٹس کو آن رکھنے اور اس کے “کئی ملین” صارفین کے پیغامات کو غیر ارادی نظروں سے محفوظ رکھنے کے لیے مجموعی طور پر تقریباً $33M۔

اس کا یہ بھی اندازہ ہے کہ اس کی سروس چلانے کی لاگت 2025 تک تقریباً 50 ملین ڈالر تک بڑھ جائے گی۔

پوسٹ سروس کے لیے فعال صارفین کے لیے کوئی اعداد و شمار نہیں بتاتی ہے۔ لیکن یہ دسیوں ملین میں ہونے کا امکان ہے۔ (اے ایپس کا کاروبار‘ تخمینہ تجویز کیا گیا ہے کہ 2021 میں سگنل کے تقریباً 40 ملین ماہانہ فعال صارفین تھے۔ جب کہ ہم نے ایپ اینی ڈیٹا کی اطلاع دی۔ اس سال کے آغاز میں میٹا کی ملکیت والی میسجنگ ایپ کی پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیوں کے بارے میں فکر مند واٹس ایپ صارفین کے اخراج کی وجہ سے استعمال میں اضافے سے پہلے 2020 کے آخر میں اس کے تقریباً 20 ملین صارفین تھے۔)

پوسٹ کے مطابق، صرف 50 کل وقتی عملہ میسجنگ سروس کو جاری رکھے ہوئے ہے، جبکہ رازداری کے تحفظ پر لفافے کو آگے بڑھانے کے لیے تحقیق بھی کر رہا ہے اور – کم از کم وائٹیکر کے معاملے میں – جو کہ ایک کل وقتی ملازمت کی طرح لگتا ہے خود عوامی پالیسی کی وکالت میں جس نے اسے حالیہ مہینوں میں پوری دنیا میں شٹل کرتے دیکھا ہے۔ رازداری کے حقوق کا دفاع کریں۔ اور کوشش کریں حکومتی مداخلت کو روکیں۔ E2EE کو نشانہ بنانا۔

پوسٹ ایک واضح پیغام دیتی ہے: صارفین کو نگرانی سے محفوظ رکھ کر ٹیک انڈسٹری کے اناج کے خلاف جانا ایک مہنگا – لیکن اہم – انٹرپرائز ہے۔

سگنل ایک غیر منافع بخش ادارہ ہے لہذا یہ پیسہ کمانے والا ادارہ نہیں ہے۔ لیکن یقیناً اسے اخراجات کو پورا کرنے کے لیے کافی فنڈز آنے کی ضرورت ہے۔ اور، واضح طور پر، لاگت بڑھ رہی ہے جیسے جیسے استعمال میں اضافہ ہوتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ اسے آمدنی بڑھانے کے طریقے تلاش کرنے کے بارے میں فعال ہونے کی ضرورت ہے جو اس کے بنیادی طور پر صارف نواز موقف سے سمجھوتہ نہ کریں۔

جیسا کہ بلاگ پوسٹ کی تفصیلات، سگنل صارف کی پرائیویسی کے تحفظ میں بہت آگے جاتا ہے حتیٰ کہ مین اسٹریم میسجنگ ایپس کے مقابلے میں جنہوں نے اپنے E2EE پروٹوکول کو لاگو کیا ہے (جیسے میٹا کی ملکیت والا WhatsApp)۔ “ایک مثال لینے کے لیے، پروفائل پکچرز اور پروفائل کے نام ہمیشہ سگنل میں اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹ ہوتے ہیں،” یہ لکھتا ہے۔ “اس کا مطلب ہے کہ سگنل کو آپ کے پروفائل نام یا منتخب کردہ پروفائل تصویر تک رسائی نہیں ہے۔ یہ نقطہ نظر صنعت میں منفرد ہے. اصل میں، یہ ہو گیا ہے چھ سال سے زیادہ چونکہ ہم نے پہلی بار تحفظ کی اس اضافی پرت کا اعلان کیا، اور جہاں تک ہم جانتے ہیں کہ ہمارے کسی حریف نے ابھی تک اسے اپنایا نہیں ہے۔

“دیگر میسنجر آسانی سے آپ کی پروفائل تصویر، پروفائل کا نام، اور دیگر حساس معلومات دیکھ سکتے ہیں جن تک سگنل تک رسائی حاصل نہیں ہو سکتی۔ یہاں ہمارا انتخاب رازداری کے حوالے سے ہماری پختہ عزم کی عکاسی کرتا ہے لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ پروفائل فوٹوز کے لیے سپورٹ کو نافذ کرنے کے لیے سگنل کو مزید محنت کی ضرورت ہے۔ کسی ایک انجینئر کے لیے ویک اینڈ پراجیکٹ کے بجائے، ہماری ٹیموں کو کوڈ بیس (جیسے پروفائل کیز) کے اندر نئے نقطہ نظر اور تصورات تیار کرنے کی ضرورت تھی، جسے انہوں نے ایک توسیعی ٹیسٹنگ مدت کے بعد متعدد پلیٹ فارمز پر رول آؤٹ کرنے کے لیے کام کیا۔

یہ بتانا کہ یہ (پہلے سے ہی) ضروری چیزوں پر سالانہ کتنا خرچ کرتا ہے جیسے اسٹوریج ($1.3M)، سرورز ($2.9M)، رجسٹریشن فیس ($6M)، بینڈوتھ ($2.8M)، دیگر انفراسٹرکچر کی ضروریات جیسے ڈیزاسٹر ریکوری ($700k)، جیسا کہ اس کے ساتھ ساتھ عملے پر مذکورہ بالا $19m (اجرات، ٹیکس اور متعلقہ HR اخراجات کا احاطہ)، سامعین کو (آہستہ سے) جھنجھوڑنے کا ارادہ رکھتا ہے – اور، امید ہے کہ، چند مزید صارفین کو ان کے بٹوے تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اور سونے کو یقینی بنانے میں مدد ملے گی۔ – معیاری نجی پیغام رسانی کا انتخاب۔

“اسے دو ٹوک الفاظ میں، ایک غیر منفعتی کے طور پر، ہمارے پاس سرمایہ کار یا منافع بخش ذہن رکھنے والے بورڈ کے اراکین مشکل وقت میں دستک دینے والے نہیں ہیں، جو ہم پر زور دیتے ہیں کہ ترقی اور مالیاتی اہداف کو نشانہ بنانے کے نام پر ‘تھوڑی سی رازداری کی قربانی’ دیں۔ یہ ایک ایسی صنعت میں اہم ہے جہاں ‘مفت’ کنزیومر ٹیک تقریباً ہمیشہ نگرانی کی رقم کمانے اور پرائیویسی پر حملہ کرکے انڈر رائٹ کی جاتی ہے،” یہ خبردار کرتا ہے۔

“نگرانی کو منیٹائز کرنے کے بجائے، ہمیں عطیات سے مدد ملتی ہے، بشمول برائن ایکٹن کی طرف سے ابتدائی قرض. ہمارا مقصد چھوٹے عطیہ دہندگان کی طرف سے مکمل تعاون حاصل کرنے کے لیے ہر ممکن حد تک قریب جانا ہے، سگنل کا خیال رکھنے والے لوگوں کی جانب سے بڑی تعداد میں معمولی تعاون پر انحصار کرتے ہوئے ہمیں یقین ہے کہ یہ پائیداری کے لحاظ سے فنڈنگ ​​کی سب سے محفوظ شکل ہے: اس بات کو یقینی بنانا کہ ہم سگنل استعمال کرنے والے لوگوں کے سامنے جوابدہ رہیں، فنڈنگ ​​کی ناکامی کے کسی ایک نقطہ سے گریز کریں، اور نگرانی کی رقم کمانے کے وسیع عمل کو مسترد کریں۔

جیسا کہ پوسٹ میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ سگنل جیسے متبادل ٹیک ٹولز کو بھی ان صنعتی کمپنیوں کے خزانے میں ادائیگی کرنی ہوگی جو کلاؤڈ کمپیوٹنگ جیسے ضروری ایپ انفراسٹرکچر کے مالک ہیں اور اسے چلاتے ہیں اور عام طور پر ڈیٹا کیپچر اور نگرانی کے کاروبار میں بھی شامل ہیں۔