تھینکس گیونگ جمعرات، جب امریکہ میں اسٹورز بند ہیں اور بہت سے لوگ کام سے چھٹی کا وقت گزار رہے ہیں، بن گیا ہے۔ حقیقت میں چھٹیوں کی خریداری کے سیزن کا آغاز ان لوگوں کے لیے جو آن لائن سودے بازی کرنا چاہتے ہیں، اور آن لائن خوردہ فروشوں کے لیے اس مانگ کو پورا کرنے کے لیے چھٹیوں کی فروخت کے سودے شروع کریں۔ لیکن اگر اس سال کی تھینکس گیونگ سیلز سے کوئی پیغام ہے، تو وہ یہ ہے کہ صارفین مستحکم ہیں، لیکن گروتھ بوم کے لیے اپنی سانسیں نہ روکیں۔
ایڈوب تجزیات کہا کہ جمعرات کو امریکہ میں لوگوں نے 5.6 بلین ڈالر آن لائن خرچ کیے، جو کہ پچھلے سال کے مقابلے میں صرف 5.5 فیصد اضافے کے حساب سے ہے۔
سیلز فورس، جو اپنے کامرس کلاؤڈ ڈویژن کے جمع کردہ ڈیٹا کی بنیاد پر فروخت کا حساب بھی لگاتی ہے، نوٹ کیا کہ عالمی سطح پر، آن لائن فروخت $31.7 بلین تک پہنچ گئی جس کی امریکی تعداد $7.5 بلین ہے – دونوں میں صرف 1 فیصد اضافہ ہوا۔ سیلز فورس کے اوسط آرڈر ویلیو کے حسابات بھی اتنے ہی معمولی تھے۔ عالمی سطح پر، اوسط آرڈرز صرف 2% سے $103 فی “ٹوکری” بڑھے تھے جبکہ امریکہ میں وہ معمولی 1% سے $119 تک تھے۔
موبائل ڈیوائسز کا ایک شاندار سال تھا: ایڈوب نے کہا کہ تھینکس گیونگ پر موبائل ڈیوائسز پر تقریباً 3.3 بلین ڈالر خرچ کیے گئے، جو کہ 14 فیصد زیادہ ہے اور اس دن کا ایک ہمہ وقتی ریکارڈ ہے۔
سیلز فورس نے مزید کہا کہ عام طور پر ای کامرس سائٹس پر آن لائن ٹریفک، جس میں براؤزنگ بھی شامل ہوگی، میں بھی اضافہ ہوا، لیکن پھر عالمی سطح پر صرف 4 فیصد اور امریکہ میں 6 فیصد کے واحد ہندسوں میں۔
یہ دونوں آج، بلیک فرائیڈے، اور پورے “سائبر ویک اینڈ” کے لیے سیلز کو فعال طور پر ٹریک کر رہے ہیں – جو نہ صرف چھٹیوں کی خریداری کا آغاز کر رہا ہے بلکہ خاص طور پر آن لائن فروخت میں خاص طور پر ان لوگوں کی وجہ سے جو خاندان کے ساتھ سفر کر رہے ہیں۔ چھٹی کے بقیہ عرصے کے لیے ایک گھنٹی کے طور پر — روایتی طور پر سال میں خوردہ فروخت کے لیے سب سے بڑا دور — فلیٹ کی فروخت آن لائن خوردہ فروشوں کے لیے ایک اور مشکل سال کی بات کرتی ہے۔
Adobe Analytics پورے پانچ دنوں کے لیے آن لائن اخراجات میں $37.2 بلین کی پیش گوئی کر رہا ہے، جو کہ سال بہ سال صرف 5.4% زیادہ ہے اور چھٹیوں کے تمام اخراجات کا 16.8% ہے۔ اور بلیک فرائیڈے کی فروخت میں 9.6 بلین ڈالر نظر آئیں گے، جو کہ پچھلے سال کے اعداد و شمار کے مقابلے تقریباً 5.7 فیصد زیادہ ہیں۔ (2022 میں شائع شدہ اعداد و شمار یہ تھے۔ $9.13 بلینسیلز فورس نے پیشن گوئی فراہم نہیں کی ہے۔
آج کے تھینکس گیونگ کے اعداد و شمار پر کچھ سیاق و سباق کے لئے، ایڈوب سے پچھلے سال کے شائع کردہ اعداد و شمار تھے۔ $5.29 بلین، جو دراصل صرف 4% سے کم کے اضافے کی نمائندگی کرتا ہے۔ (یہ امکان ہے کہ ایڈوب اینالیٹکس نے پچھلے سال کے اپنے حتمی اعداد و شمار کو دوبارہ ترتیب دیا ہے، جس کی وجہ سے ہم ترقی کا زیادہ فیصد دیکھتے ہیں۔) آج کی 5.5% شرح یقینی طور پر پچھلے سال کے 2.9% پر بہتری ہے۔ لیکن یہ. CoVID-19 سے پہلے کے سالوں کے مقابلے میں کچھ بھی نہیں، جیسے 2017، جہاں ہم 18٪ یا اس سے زیادہ کی ترقی دیکھ رہے تھے۔
مہنگائی اثر ڈال رہی ہے لیکن اتنا نہیں جتنا کہ صارفین کے اخراجات کے بارے میں فکر ہے، ایڈوب نے کہا، جس نے کہا کہ اخراجات زیادہ مہنگی مصنوعات کی کم خریداری کے بجائے خریدنے کی حوصلہ افزائی کے لیے زیادہ رعایت کے ذریعے کیے جا رہے ہیں۔ یہ سوچنے کی طرف لے جاتا ہے کہ خوردہ فروشوں کے مارجن پر اس کا کیا اثر پڑ رہا ہے۔
Adobe Digital Insights کے مرکزی تجزیہ کار وویک پانڈیا نے ایک بیان میں کہا، “سائبر ویک تھینکس گیونگ کے ساتھ ایک مضبوط آغاز کے ساتھ شروع ہوا ہے جس میں آن لائن اخراجات میں 5.6 بلین ڈالر کا ریکارڈ ہے کیونکہ صارفین نے زبردست رعایت کا فائدہ اٹھایا اور عملی طور پر اپنے خریداری کے منصوبے جاری رکھے۔” “موبائل کی خریداری اب تک کی بلند ترین سطح پر پہنچ گئی، کیونکہ خریدار چھٹیوں کے اجتماعات کے دوران بہترین سودے حاصل کرنے کے لیے اپنے اسمارٹ فونز کا سہارا لیتے ہیں، اور ای کامرس میں موبائل کی بڑھتی ہوئی اہمیت کو مزید مستحکم کرتے ہیں۔”
Adobe Analytics کے اعداد و شمار پر مبنی ہیں، یہ کہتا ہے کہ، امریکی ریٹیل سائٹس کے 1 ٹریلین دوروں، 100 ملین SKUs، اور 18 پروڈکٹ کیٹیگریز پر۔ سیلز فورس کا کہنا ہے کہ وہ اپنی تحقیق میں 1.5 بلین صارفین کے ڈیٹا کو ٹیپ کرتا ہے۔ (دونوں کمپنیاں بہت سے بڑے اور چھوٹے خوردہ فروشوں کے ساتھ کام کرتی ہیں، لہذا ان کے پاس ان صارفین کو اس قسم کا انٹیل مسلسل بنیادوں پر فراہم کرنے کا بنیادی ڈھانچہ موجود ہے۔)
لوگ کس طرح خریداری کر رہے ہیں اس میں کچھ رجحانات کو توڑنا:
— مجموعی طور پر، ڈیسک ٹاپ کی فروخت اب بھی دیگر قسم کی اسکرینوں سے تجاوز کر رہی ہے جب بات تبادلوں اور خریدی گئی اشیاء کی تعداد کی ہو، لیکن شام کے اوقات میں موبائل ایک اسٹینڈ آؤٹ ڈیوائس ہے، جب اس کی تمام آن لائن فروخت کا 59% حصہ ہوتا ہے (ممکن ہے کہ لوگ اس وقت کو سماجی بنانے اور ہوشیار خریدنے کے لیے استعمال کر رہے تھے)۔
— موبائل پر مزید: سیلز فورس نے کہا کہ اس دن کے لیے، موبائل نے عالمی سطح پر تمام آن لائن ٹریفک کا 79% اور امریکہ میں 82% حصہ لیا، اور یہ کہ موبائل والیٹس واقعی چھوٹے آلات پر خریداری کے رگڑ کو کم کرنے کے لیے ایک نشان بنا رہے ہیں۔ ایپل پے نے مجموعی طور پر تمام موبائل والیٹس کے لیے 44% کے مقابلے میں 47% تک لین دین دیکھا۔ موبائل پر سماجی – سوچیں کہ انسٹاگرام لنکس، ٹک ٹاک اور اسنیپ چیٹ – اپنے آپ میں ایک اثر انگیز بن گیا ہے۔ یہ اجتماعی طور پر سائٹس پر آنے والے تمام ٹریفک ریفرلز کا 13% بنتے ہیں۔ خاص طور پر، وہ وہ جگہ نہیں ہیں جہاں خریداری زیادہ تر حصے کے لیے کی جا رہی ہے۔
سیلز فورس کے وی پی اور جی ایم، ریٹیل، روب گارف نے ایک بیان میں کہا، “موبائل ٹریفک اور فروخت میں اضافہ ہو رہا ہے کیونکہ لوگ اس چھٹی کے اختتام ہفتہ پر ایک بار پھر سفر پر ہیں۔” “صارفین سوشل پر دریافت کرنے اور موبائل پر خریداری کے درمیان رگڑ کو ختم کرنے کے لیے موبائل بٹوے کو اپنا رہے ہیں۔”
– خوردہ فروش واقعی رعایت پر زور دے رہے ہیں تاکہ لوگوں کو اس سال پیسہ خرچ کرنے پر آمادہ کیا جا سکے۔ Adobe اور Salesforce دونوں نے کہا کہ امریکی رعایتوں میں تقریباً 28 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ ایڈوب کے اعداد و شمار کے مطابق جن زمروں میں ڈرامائی مارک ڈاؤن دیکھنے میں آیا ان میں کھلونے، الیکٹرانکس اور کمپیوٹر شامل ہیں۔ گزشتہ ماہ کے مقابلے میں بالترتیب ان کی فروخت میں 182% اور 113% اضافہ ہوا۔
– ابھی خریدیں بعد میں ادائیگی کریں (BNPL) فرنٹ ادائیگی کے لیے ایک مقبول آپشن ہے۔ بی این پی ایل نے آن لائن اخراجات میں 390 ملین ڈالر کا اضافہ کیا، ایڈوب نے کہا، پچھلے سال کے مقابلے میں 7.5 فیصد زیادہ ہے۔
ہم بعد میں مزید ڈیٹا کے ساتھ اپ ڈیٹ کریں گے، اور بلیک فرائیڈے کے اعداد و شمار سامنے آنے لگیں گے۔
Source link
techcrunch.com