تخلیقی AI پر CIOs کے خدشات کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے ابتدائی دنوں کی بازگشت ہیں۔

[ad_1]

جب میں نے مئی میں MIT Sloan CIO سمپوزیم میں شرکت کی تو اس نے مجھے متاثر کیا کہ جیسا کہ میں نے CIOs کو جدید ترین ٹیکنالوجی کے بارے میں بات کرتے ہوئے سنا — اس معاملے میں جنریٹیو AI — مجھے 2010 کے قریب اسی سمپوزیم میں ایک اور وقت یاد آیا جب بات سب کچھ تھی۔ بادل کے بارے میں

یہ قابل ذکر تھا کہ AI کے بارے میں خدشات ان لوگوں سے کتنے مماثل تھے جو میں نے ان تمام سالوں پہلے نئے بادل کے بارے میں سنا تھا: کمپنیاں گورننس (چیک)، سیکیورٹی (چیک) اور نئی ٹیکنالوجی (چیک) کے ذمہ دارانہ استعمال کے بارے میں فکر مند تھیں۔

لیکن 2010 IT کے صارفیت کے بالکل کنارے پر تھا جہاں کارکن اسی قسم کے تجربے کی تلاش میں تھے جو انہیں کام پر گھر پر حاصل تھا۔ جلد ہی، وہ خود ان حلوں کو تلاش کرنے کے لیے “شیڈو آئی ٹی” کا سہارا لیں گے جب آئی ٹی نے نہیں کہا، اور ان دنوں میں کوئی ڈیفالٹ نہیں تھا۔ ملازمین کے لیے خود ہی چلا جانا اتنا آسان تھا جب تک کہ چیزیں مکمل لاک ڈاؤن میں نہ پڑ جائیں۔

آج، CIOs تسلیم کرتے ہیں کہ اگر وہ صرف جنریٹو AI کو نہیں کہتے ہیں، تو ملازمین شاید بہرحال ان ٹولز کو استعمال کرنے کا راستہ تلاش کر رہے ہوں گے۔ جب اس ٹیکنالوجی کی بات آتی ہے تو بہت سارے جائز خدشات ہوتے ہیں – جیسے فریب کاری یا جو IP کا مالک ہے۔ – لیکن سیکورٹی، تعمیل اور کنٹرول کے بارے میں بھی خدشات ہیں، خاص طور پر ڈیٹا کے ارد گرد، کہ بڑی تنظیموں کا مطالبہ اور ضرورت ہے۔.

لیکن کانفرنس میں خطاب کرنے والے سی آئی اوز 15 سال پہلے کے مقابلے میں کہیں زیادہ حقیقت پسندانہ تھے، چاہے ان کے بھی ایسے ہی خدشات ہوں۔

“آپ جانتے ہیں، سب کچھ وہاں موجود ہے اور جمہوری ہے،” ریاضی کے CIO اکیرا بیل نے کہا، “AI کے دور میں مسابقتی فائدہ کو برقرار رکھنا” نامی پینل پر بات کرتے ہوئے

“مجھے لگتا ہے کہ آج صبح کسی اور نے پہلے ہی کہا ہے، ‘تم جانتے ہو، ہم اس لمحے کو کنٹرول نہیں کر سکتے۔’ ہم ہر ایک کو یہ بتانے کے لیے ‘نان کے ایجنٹ’ نہیں بن سکتے اور نہ ہی چاہتے ہیں کہ وہ کیا کر سکتے ہیں اور کیا نہیں کر سکتے، لیکن ہم کیا کر سکتے ہیں اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ لوگ اس ذمہ داری کو سمجھیں جو بطور اداکار اور ان ٹولز کے استعمال کرنے والوں کے پاس ہے۔

بیل نے کہا کہ آج، نہ کہنے کے بجائے، وہ ٹیکنالوجی کے ذمہ دارانہ استعمال پر زور دے رہی ہے اور AI کے ساتھ اپنے صارفین کے تجربے کو بڑھانے کے طریقے تلاش کر رہی ہے۔ “لہذا ایک گورننگ کے بارے میں ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ ہمارا ڈیٹا استعمال کرنے کے لیے تیار ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ ہمارے ملازمین یہ سمجھتے ہیں کہ ان کے جاری رہنے اور استعمال کرنے کے دوران کیا بہترین طریقہ کار موجود ہے۔”

اس نے کہا کہ دوسرا حصہ واقعی اس بارے میں سوچ رہا ہے کہ وہ اپنی بنیادی صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے جنریٹو اے آئی کا استعمال کیسے کرتے ہیں، اور وہ اسے کلائنٹس کی جانب سے اپنے صارفین کے لیے موجودہ خدمات کی پیشکشوں کو بنانے یا بڑھانے یا تبدیل کرنے کے لیے کس طرح استعمال کر سکتے ہیں۔

بیل نے کہا کہ آپ کو حفاظتی جزو کو بھی دیکھنا چاہیے، لہذا ان تمام چیزوں سے فرق پڑتا ہے۔ اس کی تنظیم رسائی کو بند کیے بغیر ان ٹولز کو اس طریقے سے استعمال کرنے کے بارے میں رہنمائی پیش کر سکتی ہے جو کمپنی کی اقدار کے مطابق ہو۔

انجلیکا ٹریزو، GE Vernova میں CIO، GE کی طرف سے ایک نیا اسپن آؤٹ جو متبادل توانائی پر مرکوز ہے، جنریٹیو AI کو لاگو کرنے کے لیے جان بوجھ کر طریقہ اختیار کر رہی ہے۔ “ہمارے پاس پختگی کے مختلف مراحل میں متعدد پائلٹ ہیں۔ ہم شاید، بہت سے دوسرے لوگوں کی طرح، پوری صلاحیت کو پوری طرح سے نہیں سمجھتے، اس لیے لاگت اور فائدہ ہمیشہ مکمل طور پر منسلک نہیں ہوتا،” Tritzo نے TechCrunch کو بتایا۔ “ہم ٹیکنالوجی کے تمام ٹکڑوں کے ساتھ اپنا راستہ تلاش کر رہے ہیں، دوسروں کے ساتھ کتنا شراکت کرنا ہے اس کے مقابلے میں ہمیں خود کیا کرنے کی ضرورت ہے۔” لیکن یہ عمل اسے یہ جاننے میں مدد کر رہا ہے کہ کیا کام کرتا ہے اور کیا نہیں اور کیسے آگے بڑھنا ہے جبکہ ملازمین کو اس سے واقف ہونے میں مدد ملتی ہے۔

سروس ناؤ کے سی ڈی آئی او (چیف ڈیجیٹل انفارمیشن آفیسر) کرس بیدی نے کہا کہ آنے والے سالوں میں چیزیں بدل جائیں گی کیونکہ ملازمین AI ٹولز تک رسائی کا مطالبہ کرنا شروع کر دیتے ہیں۔ “ٹیلنٹ کے نقطہ نظر سے، جیسا کہ تنظیمیں ٹیلنٹ کو برقرار رکھنے کی کوشش کرتی ہیں، جو کہ ایک گرما گرم موضوع ہے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کام کا کیا کام ہے، لوگ چاہتے ہیں کہ ان کی جاب ٹیلنٹ برقرار رہے۔ میرے خیال میں آپ کی کمپنی کے ملازمین کو GenAI کے بغیر اپنی ملازمتیں کرنے کے لیے کہنا ناقابل تصور ہوگا،” بیدی نے ٹیک کرنچ کو بتایا۔ مزید کیا ہے، اس کا خیال ہے کہ ہنر اس کا مطالبہ کرنا شروع کر دے گا اور سوال کرے گا کہ آپ ان سے دستی طور پر کام کیوں کرنا چاہیں گے۔

اس مقصد کے لیے، بیدی کا کہنا ہے کہ ان کی کمپنی اپنے ملازمین کو AI کے بارے میں سکھانے کے لیے پرعزم ہے اور ایک AI- خواندہ افرادی قوت کیسے بنائی جائے کیونکہ لوگ ضروری طور پر یہ نہیں سمجھ پائیں گے کہ رہنمائی کے بغیر اس ٹیکنالوجی کا بہترین استعمال کیسے کیا جائے۔

“ہم نے سیکھنے کے کچھ راستے بنائے ہیں، اس لیے کمپنی میں ہر ایک کو اپنا AI 101 لینا پڑا،” انہوں نے کہا۔ “ہم نے اسے اور چن چن کر بنایا ہے۔ [levels] 201 اور 301 کیونکہ ہم جانتے ہیں کہ مستقبل AI ہے، اور اس لیے ہمیں اپنی پوری افرادی قوت کو اس کے ساتھ آرام دہ بنانا ہوگا،‘‘ انہوں نے کہا۔

ان سب سے پتہ چلتا ہے کہ اگرچہ خدشات وہی ہو سکتے ہیں جیسے وہ تکنیکی تبدیلی کی آخری لہر میں تھے، لیکن IT ایگزیکٹوز نے شاید راستے میں کچھ سبق سیکھے ہیں۔ وہ اب سمجھ گئے ہیں کہ آپ اسے بند نہیں کر سکتے۔ اس کے بجائے انہیں ملازمین کو جنریٹیو AI ٹولز کو محفوظ اور مؤثر طریقے سے استعمال کرنے میں مدد کرنے کے طریقے تلاش کرنے ہوں گے کیونکہ اگر وہ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو ملازمین انہیں بہرحال استعمال کرنا شروع کر دیں گے۔

[ad_2]

Source link
techcrunch.com

اپنا تبصرہ بھیجیں