ہندوستان سستے فیچر فونز سے چمٹا ہوا ہے کیونکہ برانڈز نئے سمارٹ فون خریداروں کو ٹیپ کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔

بھارت، چین کے بعد دنیا کی دوسری سب سے بڑی سمارٹ فون مارکیٹ کے ارد گرد کے ساتھ 750 ملین صارفیننئے سمارٹ فون خریداروں کو حاصل کرنے کے لیے جدوجہد کر رہا ہے، کیونکہ ملک کے اوسط فرد کے لیے بالکل نئے اسمارٹ فون کا متحمل ہونا مشکل ہے۔

نئے سمارٹ فون پر سوئچ کرنے کے بجائے، لاکھوں ہندوستانی صارفین اپنے موجودہ فیچر فونز کو جاری رکھنے یا صرف نئے فیچر فون میں اپ گریڈ کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔ مؤخر الذکر کے نتیجے میں ملک میں فیچر فون کی ترسیل میں اضافہ ہوا ہے باوجود اس کے کہ یہ فون کافی پرانے زمانے کے ہیں اور اسمارٹ فونز کے مقابلے میں ان میں صرف مٹھی بھر خصوصیات ہیں، جو ایک عام خریدار کے لیے چلتے پھرتے کمپیوٹنگ کی زیادہ تر ضروریات کو حل کرنے میں مدد کرتی ہیں۔

مارکیٹ تجزیہ کار فرم کاؤنٹرپوائنٹ کے اشتراک کردہ اعداد و شمار کے مطابق، ہندوستان میں فیچر فون کی ترسیل میں گزشتہ سال 10% سال بہ سال اضافہ ہوا، جو کہ 2022 میں -31% تھا۔

کل فیچر فون مارکیٹ میں سے، ہندوستان میں 4G فیچر فون کی ترسیل 2022 میں 9% سے بڑھ کر 2023 میں 25% ہوگئی۔ تاہم، 2G فیچر فونز اب بھی ہندوستانی مارکیٹ پر حاوی ہیں، فی کاؤنٹر پوائنٹ 75% شیئر کے ساتھ۔

کاؤنٹرپوائنٹ کے مطابق، ہندوستانی ٹیلی کام کمپنی ریلائنس جیو 4G فیچر فون مارکیٹ میں 27% کے حصص کے ساتھ سرفہرست ہے، اس کے بعد ٹرانسشن ہولڈنگز کی ملکیت والی Itel اور ہندوستانی فون بنانے والی کمپنی Lava بالترتیب 24% اور 18% کے ساتھ ہے۔ ٹیلی کام آپریٹر طبقہ میں مختلف ماڈلز کے ساتھ ساتھ وقف شدہ ٹیرف پلان اور خدمات تک رسائی کی ڈیجیٹل خدمات پیش کرتا ہے جس میں ملک کا ریئل ٹائم پیمنٹ سسٹم یونیفائیڈ پیمنٹس انٹرفیس اور JioCinema، JioTV اور WhatsApp جیسی ایپس شامل ہیں تاکہ عوام کو راغب کیا جاسکے۔

تاہم، کاؤنٹرپوائنٹ میں آلات اور ماحولیاتی نظام کے ریسرچ ڈائریکٹر ترون پاٹھک نے ٹیک کرنچ کو بتایا کہ Jio کے 4G فیچر فونز نے ملک میں اسمارٹ فون کو اپنانے میں ایک حد تک رکاوٹ ڈالی ہے “کیونکہ صارفین اب خود فیچر فونز پر بنیادی ایپس حاصل کرنے کے قابل ہیں۔ “

Jio رجحان سے فائدہ اٹھانے کے لیے 5G فیچر فون کی طرف دیکھ رہا ہے۔

جیو، دی ہندوستان کا سب سے بڑا ٹیلی کام پلیئر اپنے سبسکرائبر بیس اور ریونیو کے لحاظ سے، خاموشی سے 5G فیچر فون کی منصوبہ بندی کر رہا ہے کیونکہ برانڈز کو جنوبی ایشیائی مارکیٹ میں پہلی بار اسمارٹ فون خریداروں کو راغب کرنے میں چیلنجز کا سامنا ہے، TechCrunch نے خصوصی طور پر سیکھا ہے۔

ہندوستانی کمپنی ریلائنس انڈسٹریز کی ملکیت والا ٹیلی کام آپریٹر سالوں سے فیچر فونز فروخت کر رہا ہے اور آہستہ آہستہ گوگل کے ساتھ سمارٹ فونز پر منتقل ہو گئے۔ 2021 میں۔ لیکن اس کا پہلا سمارٹ فون اپنی معمولی خصوصیات کے لیے بہت مہنگا تھا اور سوئی کو حرکت دینے میں مدد نہیں کرتا تھا۔ اب، جیو فیچر فونز کو سب سے مضبوط ہتھیار کے طور پر دیکھتا ہے جو اسے ہندوستان میں زیادہ سے زیادہ ہاتھوں میں فون پہنچانے کے لیے ہے۔

Jio کا 5G فیچر فون لینکس پر مبنی سافٹ ویئر KaiOS چلائے گا، جو پہلے ہی telco کی موجودہ فیچر فون رینج کو طاقت دیتا ہے۔ ذرائع نے بتایا کہ کنٹریکٹ مینوفیکچررز Dixon Technologies اور Neolync فی الحال ہینڈ سیٹ کو پروٹو ٹائپ کر رہے ہیں۔

فون کا اعلان ریلائنس کی آئندہ سالانہ جنرل میٹنگ میں کیا جائے گا، جو اگست میں متوقع ہے، حالانکہ ذرائع کے مطابق، یہ جلد ہی کسی بھی وقت بڑے پیمانے پر مارکیٹ کے لیے تیار ہونے کا امکان نہیں ہے۔ فون کی قیمت بھی ان سوالوں میں شامل ہے جن کا ابھی جیو نے تعین نہیں کیا ہے۔

اس معاملے سے واقف ذرائع نے ٹیک کرنچ کو بتایا کہ ممبئی میں قائم ٹیلکو اپنے 5G فیچر فون کے ابتدائی ورژن کے لیے Qualcomm کے ساتھ ابتدائی بات چیت کر رہی ہے۔ تاہم، دوسرے chipmakers حتمی ڈیوائس میں شامل ہو سکتے ہیں، کیونکہ اس کی ترقی پر بات چیت جاری ہے۔

Qualcomm نے Jio کے ساتھ بات چیت میں اس کی شرکت سے انکار کیا جب TechCrunch اس ہفتے تک پہنچا۔ ریلائنس انڈسٹریز کے ترجمان نے تبصرہ کرنے سے انکار کردیا۔

نئے 5G فیچر فون کے ساتھ ساتھ، Jio اس سال اپنا 5G اینڈرائیڈ ٹیبلیٹ اور ایک 5G اسمارٹ فون لانچ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے، ٹیلکو کے منصوبوں سے واقف دو لوگوں نے TechCrunch کو بتایا۔

Dixon Technologies اور Neolync نے تبصرہ کی درخواستوں کا جواب نہیں دیا۔

ابھی تک، Jio کے پاس آلات کی 4G لائن ہے، جس میں شامل ہیں۔ JioPhone Next اپنے پہلے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون کے طور پر۔ تاہم، ٹیلکو اپنے پورٹ فولیو کو 5G ڈیوائسز میں اپ گریڈ کرنے کی کوشش کر رہا ہے، کیونکہ اس کا مقصد اپنی ٹیلی کام آمدنی کو بڑھانا اور 5G کنیکٹیویٹی کو منیٹائز کرنے پر کام کرنا ہے۔ Jio، حریفوں Airtel اور Vi کے ساتھ، حال ہی میں ٹیرف میں اضافہ ملک میں ان کی رکنیت کی آمدنی کو بڑھانے کے لیے۔ آپریٹر بھی ہے۔ ریلائنس سے اسپن آف ہونے کی امید ہے۔ اور اگلے سال کے اوائل میں 112 بلین ڈالر کی قیمت پر ہندوستانی اسٹاک ایکسچینج میں ایک عوامی کمپنی کے طور پر فہرست میں شامل ہوں۔

جیو کا فیچر فون کا اب تک کا سفر

اگست 2017 میں، جیو نے اپنے پہلے 4G فیچر فون کی نقاب کشائی کی، جیو فون، KaiOS پر مبنی۔ اپنے لانچ کے فوراً بعد، JioPhone ملک کا سب سے زیادہ فروخت ہونے والا فیچر فون بن گیا۔. کینڈی بار فون کو بعد میں استعمال کو بڑھانے کے لیے مشہور ایپس بشمول فیس بک، واٹس ایپ اور یوٹیوب کے لیے بھی سپورٹ حاصل ہوئی۔

2018 میں، Jio نے QWERTY کی بورڈ کے ساتھ اگلی نسل کا فیچر فون متعارف کرایا۔ تاہم، کے JioPhone 2 محدود دستیابی اور اپیل کی وجہ سے JioPhone کی کامیابی کو دہرا نہیں سکا۔

گزشتہ سال، ٹیلکو جیو بھارت متعارف کرایا فیچر فون مارکیٹ میں اپنی موجودگی کو بحال کرنے کے لیے $12 فیچر فون سیریز کے طور پر۔ اس نے اصل JioPhone کو فیس لفٹ کے ساتھ اپ ڈیٹ بھی کیا جسے کہا جاتا ہے۔ JioPhone Prima. نئے ماڈلز کے آغاز سے ہندوستان میں 4G فیچر فونز کی مارکیٹ کو بڑھانے میں مدد ملی۔

لاکھوں ہندوستانی نئے اسمارٹ فونز کیوں نہیں خرید رہے ہیں؟

ہندوستان کی اسمارٹ فون مارکیٹ سال بہ سال 11 فیصد سے زیادہ اضافہ دیکھا آئی ڈی سی کے مطابق، پہلی سہ ماہی میں، ترسیل میں اضافے کی مسلسل تیسری سہ ماہی، سہ ماہی کے دوران 34 ملین اسمارٹ فون بھیجے گئے۔ تاہم، بجٹ کی قیمت کے حصوں کے برعکس (ذیلی $100 اور $200 کے درمیان)، سپر پریمیم طبقہ ($800 سے زیادہ) نے سب سے زیادہ 44% نمو دیکھی، جس میں اس کا حصہ 7% تک بڑھ گیا۔ اس پر تازہ ترین اور آخری نسل کے آئی فون ماڈلز کا غلبہ تھا جس کے بعد گلیکسی ایس 24 اور گلیکسی ایس 23 فیملیز تھیں۔

بہر حال، ہندوستانی اسمارٹ فون مارکیٹ میں انٹری لیول سیگمنٹ (ذیلی $100) کا حصہ سال بہ سال 14% کم ہو کر 15% رہ گیا، جو کہ ایک سال پہلے 20% سے کم تھا، فی IDC۔ یہ 2020 میں اسمارٹ فون کی مجموعی مارکیٹ کا 26 فیصد اور 2021 میں 20 فیصد تھا۔

مارکیٹ ماہرین کا خیال ہے کہ انٹری لیول سمارٹ فون کی ترسیل میں تیزی سے کمی کی بنیادی وجہ فیچر فون صارفین کی سستی اسمارٹ فونز کی طرف سوئچ کرنے میں ہچکچاہٹ ہے۔

آئی ڈی سی میں ڈیوائسز ریسرچ کے ایسوسی ایٹ نائب صدر نوکیندر سنگھ نے ٹیک کرنچ کو بتایا کہ ہندوستان میں تقریباً 350 ملین لوگ اب بھی فیچر فون استعمال کرتے ہیں، اور ان میں سے 50% کے پاس ایسا ماڈل ہے جو $18 سے کم ہے۔ “چونکہ وہ اسمارٹ فون خریدنے کے قابل نہیں ہیں، وہ اپنے فیچر فونز کی جگہ لے رہے ہیں،” انہوں نے کہا۔

سنگھ نے یہ بھی نوٹ کیا کہ ہندوستان میں اسمارٹ فون کی رسائی 50٪ سے بھی کم ہے، اور یہ پچھلے دو سالوں سے کوئی تبدیلی نہیں رہی، حالانکہ COVID وبائی امراض کے بعد مارکیٹ میں اسمارٹ فون کی ترسیل میں کچھ اضافہ دیکھنے میں آیا ہے۔

کاؤنٹرپوائنٹ پاٹھک نے کہا کہ فیچر فونز سے اسمارٹ فونز میں منتقلی کچھ صارفین کے لیے آسان نہیں ہے، انہوں نے مزید کہا کہ بوڑھے افراد اور کم آمدنی والے گروپس اور بلیو کالر ملازمتیں ملک میں اسمارٹ فونز میں اپ گریڈ نہیں کر رہے ہیں۔

انہوں نے کہا کہ “اسمارٹ فونز اور فیچر فونز کے درمیان قیمتوں کا فرق اب بھی اتنا وسیع ہے کہ صارفین آسانی سے سمارٹ فونز پر سوئچ کر سکتے ہیں۔”

IDC کے مطابق، ہندوستان میں اسمارٹ فون کی اوسط فروخت قیمت (ASP) $255 ہے۔ یہ 2020 میں $165 سے بڑھ کر 54% سے زیادہ ہے۔ ہندوستان میں اسمارٹ فون ASP امریکہ میں $826 کے مقابلے میں محض 31% کے قریب ہے۔

پھر بھی، لاکھوں لوگ اپنی کم ڈسپوزایبل آمدنی کی وجہ سے ہندوستان میں اسمارٹ فون خریدنا مشکل محسوس کرتے ہیں۔

“جبکہ ہندوستان کے پاس دنیا کے سب سے سستے سمارٹ فونز میں سے ایک ہے، صارفین کی آمدنی کے فیصد کے طور پر، یہ امریکہ اور برطانیہ سے بھی کم سستی ہے،” عنوان کی ایک رپورٹ کے مطابق۔ ہندوستان کی ڈیجیٹل معیشت کی حالت انڈین کونسل فار ریسرچ آن انٹرنیشنل اکنامک ریلیشنز اینڈ پروسس کے ذریعے۔

اسمارٹ فون برانڈز خریداروں کو راغب کرنے کے لیے مالیاتی اختیارات پیش کرتے ہیں۔ تاہم، سنگھ نے ٹیک کرنچ کو بتایا کہ اس اقدام سے اب تک صرف موجودہ اسمارٹ فون صارفین کو اپنے ماڈلز کو اپ گریڈ کرنے میں مدد ملی ہے۔