کیا AI کھوئے ہوئے اور پائے جانے کو ٹھیک کر سکتا ہے؟

سامان کھونا بیکار ہے۔ یہ اور بھی زیادہ مایوس کن ہوتا ہے جب کوئی چیز واقعی کھوئی نہ ہو، بلکہ کسی جگہ، جیسے ہوائی اڈے یا کھیلوں کے اسٹیڈیم میں پیچھے رہ جاتی ہے، جس کی وجہ سے اسے واپس حاصل کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ میری دوست کیٹلن یہ سب اچھی طرح جانتی ہے۔ نومبر میں اس بات کی تصدیق کے باوجود کہ وہ 27 ستمبر کو Oktoberfest میں کھوئے ہوئے فون سے دوبارہ ملنا باقی ہے۔

اگرچہ Oktoberfest ایک زیادہ انتہائی مثال ہے، لوگ ہوٹلوں، نقل و حمل اور تقریبات میں بہت سی چیزیں پیچھے چھوڑ دیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، نیویارک میں ایم ٹی اے ٹرانزٹ سسٹم نے اس سے زیادہ جمع کیا۔ 18,000 گمشدہ اشیاء 2018 سے 2023 تک – اور وہ وقت بھی شامل ہے جب لوگ وبائی امراض کے لیے جگہ جگہ پناہ لے رہے تھے۔ بومرانگ کا خیال ہے کہ AI کھوئے ہوئے اور پائے جانے والے کو ٹھیک کر سکتا ہے۔

میامی میں قائم سٹارٹ اپ نے سافٹ ویئر بنایا ہے جو کھوئی ہوئی اشیاء کی تصویروں اور تفصیل سے ملنے کے لیے مشین لرننگ کا استعمال کرتا ہے۔ گاہک، جو جم سے لے کر تھیم پارکس تک ہو سکتے ہیں، اپنے کھوئے ہوئے اور پائے جانے والے سامان کی تصاویر اور تفصیل اپ لوڈ کر سکتے ہیں جبکہ صارفین اپنی کھوئی ہوئی چیز کے لیے بھی ایسا ہی کرتے ہیں۔ اگر کوئی مماثلت ہے تو، صارفین اپنی اشیاء لینے یا بھیجنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

Boomerang کے شریک بانی اور CEO Skyler Logsdon کے مطابق، یہ ماڈل صارفین کو ان کے آئٹمز کو تیزی سے واپس لانے کی امید کرتا ہے جبکہ لوگوں کے کسٹمر سروس ڈیسک فون لائنوں کو ان کی اشیاء کی تازہ کاری کے لیے بار بار کال کرنے کے موجودہ نظام کی جگہ لے گا۔